ششمین دوره شورای اسلامی شهر قزوین

 به گزارش روابط عمومی شورای اسلامی شهر قزوین، محسن حق شناس نایب رییس شورای اسلامی شهر قزوین در جلسه علنی شورا که با دستور کار بررسی لوایح شهرداری قزوین برگزار شد با تاکید بر تسریع در رسیدگی به پیام های سامانه 137 شهرداری  اظهار کرد: طبق آمار و اطلاعات دریافتی طی مدت اخیر ۱۸۵۷ تماس از سوی شهروندان با سامانه ۱۳۷ شهرداری قزوین دریکی از مناطق شهرداری  به ثبت رسیده و به طور میانگین زمان پیگیری مباحث مطرح شده در حوزه عمرانی ۴۱ روز،   یکی از نواحی منفصل  22 روز  و در ناحیه دیگر  ۱۲ روز  بوده است، در صورتی که ماهیت این سامانه، سریع  و فوری عمل کردن است.

 وی ادامه داد: متاسفانه در سطح مناطق شهرداری دچار بيماري پیمانکار سالاری شده ایم  و اگر  زودتر برای جلوگیری از این موضوع اقدام نکنیم، در آینده با مشکلات عدیده ای رو به رو خواهیم شد.  

 حق شناس همچنین با اشاره به اقدام جدید سامانه 137 در ارسال پیامک رسیدگی به شهروندانی که با سامانه مشکلاتشان را مطرح می کنند گفت: به صورت خودکار همزمان وقتی پیام برای منطقه ثبت می شود برای شهروندی که تماس گرفته نیز پیامک پیگیری ارسال می شود .

 به گفته نائب رییس شورای اسلامی شهرقزوین ضرورت  دارد تا در قراردادهای پیمانکاران  مرکز 137 بصورت جدی بر فرایند مدیریتی کار اشراف پیدا کند تا رسیدگی به مطالبات و پیام های شهروندان در اسرع وقت و در هر ساعت از شبانه روز انجام شود  

 حق شناس همچنین خاطر نشان کرد: در سال های اخیر برخی از مناطق پیمانکار برای سامانه ۱۳۷ نداشتند و در این راستا مقرر شده بود هر منطقه  پیمانکار مجزا داشته باشد تا رسیدگی به مشکل ها و چالش ها اسانتر شود، اما گزارشات اخیر نشان می دهد در مجموع یا پیمانکار وجود ندارد و اگر هم وجود دارد مشکلات حل نشده اند.

پایان پیام/